Tóm tắt ngắn gọn: hbajiee chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, không bao giờ bán thông tin của bạn, bảo vệ dữ liệu bằng mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng và trao cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn đối với thông tin cá nhân của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của hbajiee đối với tất cả thành viên, người dùng tiềm năng và khách truy cập website hbajiee.im.
Tài liệu này bao gồm mọi dữ liệu thu thập qua:
- Website chính thức hbajiee.im và các trang con;
- Ứng dụng di động chính thức của hbajiee (nếu có);
- Tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc điện thoại;
- Các chương trình khuyến mãi và giải thưởng do hbajiee tổ chức.
Chính sách này được đọc kèm với Điều khoản và Điều kiện của hbajiee. Trong trường hợp có xung đột giữa hai tài liệu, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
hbajiee cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn quốc tế
hbajiee chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và đúng luật. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Nội dung cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính (KYC), tuổi hợp lệ |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng nhập, thông báo giao dịch, hỗ trợ |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử | Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phát hiện bất thường |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, sản phẩm sử dụng | Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
Lưu ý quan trọng: hbajiee không bao giờ lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thuần. Mật khẩu được băm (hash) một chiều ngay khi bạn tạo – ngay cả nhân viên kỹ thuật hbajiee cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
Mỗi loại dữ liệu hbajiee thu thập đều có mục đích cụ thể và không bao giờ bị sử dụng ngoài phạm vi đã tuyên bố. Cụ thể, dữ liệu của bạn được hbajiee sử dụng để:
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản hbajiee của bạn, xác thực danh tính khi đăng nhập;
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền, thanh toán tiền thưởng một cách chính xác và nhanh chóng;
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống;
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý các game và kèo cược phù hợp với sở thích của bạn dựa trên lịch sử hoạt động;
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi bạn cần hỗ trợ;
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản;
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của hbajiee;
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Dữ liệu người dùng hbajiee được sử dụng có mục đích rõ ràng và minh bạch
hbajiee không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết không thể nhượng bộ.
Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
- Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft... chỉ nhận mã định danh ẩn danh, không có thông tin cá nhân của bạn;
- Dịch vụ hạ tầng: Nhà cung cấp hosting và cloud có thể xử lý dữ liệu nhưng bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với hbajiee;
- Yêu cầu pháp lý: Cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi có lệnh hợp pháp – hbajiee sẽ thông báo cho bạn khi được phép theo luật.
Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với hbajiee, cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo cùng tiêu chuẩn mà hbajiee áp dụng.
hbajiee đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai:
- Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị và máy chủ hbajiee;
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay trong cơ sở dữ liệu;
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp phép mới truy cập được dữ liệu cụ thể theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know);
- Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM phát hiện xâm nhập và hành vi bất thường hoạt động liên tục;
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ lên nhiều vị trí địa lý khác nhau;
- Kiểm tra bảo mật: Pentest độc lập được thực hiện mỗi 6 tháng bởi công ty bảo mật bên ngoài.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
hbajiee sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để hệ thống hoạt động – lưu phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ. Loại này không thể tắt;
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện hiệu suất;
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như game yêu thích, bố cục hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa;
- Cookie phân tích: Giúp hbajiee hiểu xu hướng sử dụng chung (dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân).
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của hbajiee.
hbajiee sử dụng công nghệ cookie một cách có trách nhiệm để cải thiện trải nghiệm thành viên
hbajiee tôn trọng và trao đầy đủ các quyền sau đây cho mọi thành viên đối với dữ liệu cá nhân của họ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ hbajiee qua email privacy@hbajiee.im hoặc qua bộ phận hỗ trợ live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
hbajiee nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà là cam kết đạo đức của nền tảng.
- Hệ thống hbajiee sử dụng nhiều lớp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký;
- hbajiee không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi;
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa;
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới quyền đã đăng ký tài khoản hbajiee vui lòng liên hệ ngay để được xử lý ưu tiên.
hbajiee cung cấp tính năng kiểm soát phụ huynh và các công cụ tự loại trừ miễn phí. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
hbajiee có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới.
- Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, hbajiee sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
- Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu luôn phản ánh phiên bản mới nhất đang áp dụng;
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hbajiee sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới;
- Tất cả các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật đều được lưu trữ và có thể yêu cầu cung cấp khi cần.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư tại hbajiee, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: privacy@hbajiee.im – được xử lý bởi Bộ phận Bảo mật dữ liệu chuyên biệt;
- Email hỗ trợ chung: support@hbajiee.im – phản hồi trong 24 giờ làm việc;
- Live chat: Có mặt 24/7 trên hbajiee.im – dành cho các yêu cầu khẩn cấp;
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên tài khoản hbajiee, loại yêu cầu cụ thể và mô tả ngắn gọn để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. hbajiee cam kết xem xét và cập nhật chính sách ít nhất mỗi năm một lần để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư mới nhất.